রেফারেন্স

আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব, তাই আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket জমা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত, প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় আইন সম্মতিপরিচয় যাচাইকরণডেটা গোপনীয়তা
crg77 আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি
আইনি সহায়তা চ্যানেল

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন বা গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে যোগাযোগ করুন। ঢাকা সহ বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা পান। আমরা সকল নীতিমালা সম্পর্কিত অনুসন্ধান দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করি।

আইনি অনুসন্ধান আপনার আইনি প্রশ্ন, গোপনীয়তা উদ্বেগ বা শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো সন্ধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ…
ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। আমরা স্থানীয় আইনের…
অভিযোগ এবং বিরোধ সমাধান যদি আপনি আমাদের সেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট থাকেন বা একটি বিরোধ রয়েছে, আমাদের দল আপনার…
বিশ্বাস এবং এনক্রিপশন

আমরা আপনার ডেটা কিভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি স্তরে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক রিপোর্ট করি। আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে সম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেস অধিকার রয়েছে।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্রাউজার থেকে সার্ভার যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাট ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন অনন্য OTP এবং যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং এনক্রিপ্টেড হ্যাশ হিসাবে রাখা হয়।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। আমরা অ্যাকাউন্ট মালিকত্ব এবং পরিচয় নিশ্চিত করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক প্রতিবেদন করি।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। অপরিহার্য ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত রাখা হয়।

কুকিজ এবং গোপনীয়তা

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য ডেটা সংগ্রহ করি এবং কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না। কুকিজ শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছার অধিকার রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো অ্যাক্সেস অনুরোধ দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া করবে এবং নথিভুক্ত করবে।

আইনি নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা পাসওয়ার্ড, পিন এবং অর্থপ্রদান বিবরণ কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড এবং হ্যাশ করা ফর্ম্যাট ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, crg77 বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এবং যাচাইকরণ নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আপনার লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়, শুধুমাত্র অনুমোদিত সার্ভারে অ্যাক্সেসযোগ্য। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা লেনদেন ডেটা স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়সীমা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং বহু-স্তরের যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড মূল্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছার অধিকার রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব এবং নথিভুক্ত করব।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা কুকিজ ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে লক করব এবং অনুসন্ধান শুরু করব। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন বিপরীত করা হয় এবং আপনার নিরাপত্তা পুনরুদ্ধার করা হয়।